Hoe kunnen we je helpen?

Nog niet. Dit is versie 1 van de app: je kunt nu al een profiel aanmaken, je Wishlist klaarzetten, vakgenoten ontdekken via Explore en de Beauty Lounge gebruiken. Zodra het ruilen live gaat, krijg je vanzelf bericht.

Ruilen doe je met gesloten beurs: jij geeft een behandeling en krijgt er zelf een terug van een vakgenoot, zonder dat er geld aan te pas komt. Samen stem je af welke behandelingen jullie ruilen. Het fijnst is als de ruil een beetje in verhouding staat qua tijd en waarde, zodat het voor allebei klopt.

Houd er rekening mee dat een ruil voor de Belastingdienst gewoon een zakelijke transactie is. Ook als er geen geld wordt betaald, maak je over en weer een factuur op voor de waarde van de behandeling. Dit is je eigen verantwoordelijkheid als ondernemer. Twijfel je hoe je dit moet verwerken? Vraag dan advies aan je boekhouder. BARTERESS geeft zelf geen belastingadvies.

In Explore swipe je verticaal door de portfolio's van andere beauty-professionals. Zo ontdek je werk en mensen die je nog niet kende. Spreekt iemand of een behandeling je aan? Zet het op je Wishlist, dan vind je het later makkelijk terug.

Ja. BARTERESS is er voor beauty-ondernemers én voor beauty-modellen. Na het aanmaken van je profiel kies je voor aanmelden als model. Je uploadt minimaal 3 duidelijke foto's (portret, full body en half body), beantwoordt een paar vragen over onder andere je haarkleur en -soort, je ogen en andere beauty-kenmerken, je ervaring als beauty-model en je motivatie, en biedt je aanmelding daarna aan ter verificatie. Aanmelden als model kan vanaf 18 jaar. Beauty-behandelingen zijn namelijk lang niet altijd geschikt voor personen onder de 18, en we voelen ons verantwoordelijk voor het welzijn van onze modellen. De app zelf is wel toegankelijk vanaf 13 jaar, dus een account aanmaken, inspiratie opdoen en een wishlist maken kan altijd.

Als beauty-ondernemer voeg je bij het aanmaken van je salonprofiel je KVK-nummer toe. Heb je geen KVK, maar denk je dat je toch een account zou moeten hebben? Mail dan naar support@barteress.com en leg uit waarom, dan kijken we ernaar.

Nieuwe aanmeldingen bekijken we handmatig, zodat de community veilig en kloppend blijft. We streven ernaar dit binnen 24 uur te doen en proberen het zo snel mogelijk af te ronden. Zijn er redenen tot twijfel of hebben we extra informatie nodig? Dan ontvang je een e-mail van ons.

Je logt in met een code die we naar je e-mailadres sturen. Geen code ontvangen? Check je spam- of ongewenste-mailmap, wacht een paar minuten en vraag de code daarna opnieuw aan. Lukt het dan nog steeds niet? Mail support@barteress.com, dan helpen we je verder.

Dat kan in de app onder Instellingen → Persoonlijke gegevens. Daar verwijder je je account en de bijbehorende gegevens. Kom je er niet uit? Mail support@barteress.com.

BARTERESS is gratis voor beauty-ondernemers. Daarnaast is er het optionele Glow-membership met extra's, waarover je hieronder meer leest.

De app zelf is en blijft gratis. Glow is een optioneel membership waarmee je jezelf en je salon nog mooier presenteert en meer opvalt in Explore, zodat je meer kans maakt om als ruil-match gekozen te worden. Je krijgt onder andere een member badge (de roze B bij je naam), een persoonlijke tagline, een opvallender profiel met frame en kleurenthema, je foto's op ware grootte, een aparte salonpagina en clickable links naar je website en socials. Je wordt Glow member in de app en probeert het eerst 14 dagen gratis. Meer weten? Bekijk de Glow-pagina.

Je probeert Glow eerst 14 dagen gratis. Daarna gaat het automatisch over in een betaald membership: €7,99 per maand (maandelijks opzegbaar) of €59 per jaar (dat is €4,92 per maand). Je ontvangt hiervan vooraf bericht per e-mail. Het membership loopt via de App Store of Google Play en verlengt automatisch totdat je het opzegt.

Glow loopt via de App Store (iOS) of Google Play (Android). Je zegt het op in de abonnementsinstellingen van je telefoon: bij iOS via Instellingen → je naam → Abonnementen, bij Android via Google Play → Abonnementen. Lukt het niet? Mail dan support@barteress.com, dan helpen we je verder.